Що і кому повинен б'юті майстер?
Ідея метафори «технічний борг б'юті майстра» дуже проста. Ми вчимося максимально швидко і при цьому пропускаємо базові знання, фундамент яких дозволяє нам легко варіювати в тих чи інших ситуаціях при роботі з клієнтом.
Так ось. Давайте уявимо «Іринку» - гіпотетичного студента на потенційного візажиста.
Якось, Іринка вирішила стати б'юті майстром і пішла вибирати навчання. У Іринки є два варіанти: курс з 10 уроків і курс з 30 уроків за ті ж гроші. Чи варто говорити що, скоріше за все, в більш тривалому навчанні були важливі предмети і більше практики? Звичайно, курс на 30 уроків - річ сувора і вимагає часу. Але то вже не важливо, головне, що новоявлений студент вибрала короткий курс.
Ось в цей момент Іринка і продала душу дияволу, взявши свій технічний б'юті борг.
Що ж таке "технічний б'юті-борг"?
Ідею такого терміна придумав Уорд Каннінгем (американський програміст), а суть взята зі структури фінансів.
Ви як суб'єкт - БЬЮТИ майстер - повинні пройти навчання і отримати знання, щоб таким бути.
А технічний борг - це ресурси і знання, необхідні для приведення вас в стан, що відповідає професіоналу у вашій індустрії, але не достатні для роботи з нестандартним завданням.
Поясним на прикладі Іринки. Іринка пройшла швидке навчання і технічно є б'юті майстром і вміє працювати, але у неї недостатньо знань і умінь для грамотної роботи в нестандартній ситуації або з нестандартним клієнтом.
Як і фінансовий борг, технічний борг змушує нас платити відсотки, виражені в формі додаткових витрат, які ми змушені будемо понести в подальшому через те, що зараз зробили вибір на користь швидкого навчання.
Так, щоб навчитися працювати з будь-якими завданнями Іринці знадобиться додатково проходити навчання, вкладаючи час, сили і фінанси.
Версії технічного боргу
Технічний борг буває різним, виходячи з мотивації та усвідомленості при виборі навчання. Виділяють такі версії технічного боргу:
Усвідомлений - коли б'юті майстер розуміє, що тривале навчання краще, але все одно йде на короткий, тому що хоче швидше почати працювати.
Неусвідомлений - нерозуміння процесу навчання і необхідності практики та теоретичного матеріалу.
Конфронтація - небажання визнавати нові тренди і необхідність підвищувати кваліфікацію.
Основні причини, які можуть призвести до технічного боргу
- Небажання розібратися в програмі навчання;
- Емоційний тиск (бажання швидше вийти на роботу і почати заробляти вкладені в навчання кошти);
- Робота на одній косметиці;
- Небажання відстежувати тренди і підвищувати кваліфікацію;
- Відсутність конкуренції і духу суперництва, які мотивують розвиватися.
Коли ж можна брати технічний борг?
Звичайно, ситуації бувають різні і іноді ми змушені жертвувати якістю на користь швидкості. У цій ситуації ви повинні бути впевнені, що йдете на цю стежку усвідомлено і після закінчення навчання ви будете шукати як це виправити. Або можливо у вас немає часу тому що ви живете за кордоном.
Коли ви не впевнені, що це саме те, чого ви хочете насправді або на даний момент немає можливості придбати багато косметики для повноцінного старту роботи.
Як погашати технічний борг?
- Аналізуйте з чого складається ваш технічний борг і які сторони слабкі у вашій роботі;
- Виділяйте час на освіту і підвищення кваліфікації;
- Виділяйте час щомісяця для нових практик і відпрацьовуйте те, що давно не робили.
Підведемо підсумки. Технічний борг може бути нашим союзником, якщо потрібно виграти час, однак варто бути обережним так як часто в швидкості втрачається якість.
Технічний борг знижує продуктивність і інтерес, тому намагайтеся позбутися від нього якомога швидше.
Не плутайте технічний борг зі звичайним безладом і непослідовністю в освіті і роботі.
Пам'ятайте що віддавати борг завжди складніше ніж брати його, а переучуватися того чого ви навчилися - тим більше.
Вчіться правильно, а головне вчасно!
Всім Love, ваш б'юті хантер
